Pusat Rawatan Tradisional Al-Hikmah jaga privasi dan data peribadi anda, ikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
1. Data yang kami ambil (sikit sahaja)
Kami ambil data yang paling perlu sahaja. Bila anda guna booking form, kami hanya perlukan:
- Nama penuh: Untuk menyapa anda dan rekod appointment.
- Nombor telefon / WhatsApp: Untuk confirm slot dengan perawat.
- Rawatan dan tarikh: Supaya kami boleh sediakan bahan dan bilik rawatan.
2. Kami tak simpan data booking anda
Kami tak simpan butiran borang atau nota peribadi anda dalam database website ini. Bila anda tekan butang Book via WhatsApp, maklumat anda terus jadi mesej WhatsApp dan dibuka dalam aplikasi WhatsApp yang ada end-to-end encryption.
3. Cerita anda kekal rahsia
Semua perbualan dan butiran konsultasi dengan Hajah Hatijah Ismail atau perawat lelaki dirahsiakan sepenuhnya. Kami tak akan kongsi, sewakan atau jual maklumat client kepada pihak ketiga.
4. Analytics & cookies
Kami guna Google Analytics dan Google Ads tag untuk kira jumlah pengunjung dan booking yang berjaya. Data ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenali anda (PII).
Google guna cookie pada peranti anda untuk kesan lawatan dan ukur iklan. Cookie tidak digunakan untuk simpan butiran booking form anda.
Bila kami jalankan iklan di Facebook, Instagram atau TikTok, website ini boleh load Meta Pixel dan TikTok Pixel. Pixel guna cookie untuk ukur iklan dan jumlah booking (contoh: borang dihantar atau butang WhatsApp ditekan). Kami tak hantar nama, nombor telefon atau nota anda kepada pixel.
Cara opt out:
- Padam atau block cookie dalam setting browser anda (mod Incognito pun kurangkan tracking).
- Pasang Google Analytics Opt-out Browser Add-on (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
- Urus atau matikan personalised ads di Google Ad Settings (adssettings.google.com).
- Urus pilihan iklan dalam setting akaun Facebook/Instagram dan TikTok anda.
5. Ada soalan?
Kalau ada soalan pasal Privacy Policy ini, WhatsApp atau call kami di +60 19-328 0707.